הביקור הראשון במרפאת השיניים יתקיים בגיל שנה או מבקיעת השן הראשונה.

הכינו את הילדים לבדיקה, ניתן לספר להם שיגיעו למרפאה בה יוכלו לשחק במשחקים ולקרוא סיפור על השיניים, על רופאת השיניים שתבדוק את השיניים ("תספור את השיניים") ותסביר להם כיצד לשמור עליהן שיהיו בריאות ויפות וכי בסוף הביקור יקבלו פרס מהמרפאה ומכם.

השתדלו להימנע משימוש בביטויים כמו: "אתה לא צריך לפחד" או "זה לא יכאב בכלל"..

על הביקור במרפאה להיות יעיל ותמציתי. בתום הביקור תקבלו הנחיות להמשך הטיפול או המעקב, ובמידת הצורך תכנית טיפול והצעת מחיר.

במידה ויהיו לכם שאלות נוספות, מומלץ ליצור קשר טלפוני עם המרפאה ולא בנוכחות הילד.

הביקור הראשוני וביקורי המעקב הכרחיים לצורך יצירת מערכת יחסים חיובית המבוססת על אמון בין הילד לרופא ולמרפאה ולכן ביום הבדיקה בד"כ לא יבוצע טיפול.

לאחר הבדיקה ניתן יהיה לתכנן את המשך הטיפול תוך התחשבות בפקטורים אינדיבידואלים לילד (דחיפות הטיפול, שיתוף הפעולה, משך הטיפול, הכנה לטיפול ועוד).

רק במקרים בהם הרופאה תתרשם כי מדובר בטיפול שאינו סובל דיחוי יבוצע טיפול עזרה ראשונה.